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FIAT GROUP/ Nata l'Associazione di Riparatori Fiat Lancia Alfa

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TORINO – Si è costituita ieri a Torino l’associazione A.I.R.F.A.L. (Associazione Italiana Riparatori Fiat Alfa Lancia) che raggruppa le migliori officine e carrozzerie italiane della Rete Autorizzata di Fiat Group Automobiles. La nuova realtà associativa nasce da una sensibilità di fondo della Rete che desidera rafforzare il proprio legame con il Gruppo automobilistico al fine di condividere i progetti, le attività ed i programmi destinati alla soddisfazione del cliente. La nuova associazione diventa un interlocutore importante per il gruppo consolidando il rapporto tra i Brand, i Concessionari e la Rete Autorizzata. Non a caso il primo incontro dell’Associazione Italiana Riparatori Fiat Alfa Lancia è avvenuto presso il Mirafiori Motor Village, il primo “centro di eccellenza” di Fiat Group Automobiles dove si sviluppano nuovi processi che pongono il cliente al centro dell’attenzione, coinvolgendolo dal momento dell’arrivo fino alla consegna della vettura acquistata, ma che lo seguono anche dopo con l’assistenza Post Vendita.

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