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NISSAN/ Apre un nuovo Field Quality Center nel Regno Unito

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TRAPPES (FRANCIA) – Nissan ha annunciato oggi l’apertura ufficiale di un nuovo Field Quality Centre presso il Centro tecnico europeo di Cranfield, Bedfordshire, nel Regno Unito. La nuova sede, nella cui costruzione l’azienda ha investito 4,5 milioni di euro, giocherà un ruolo fondamentale nel costante miglioramento della qualità dei prodotti in Europa, accentrando le responsabilità precedentemente gestite in modo frammentario da diverse funzioni in tutto il continente. Utilizzando i pezzi raccolti attraverso la rete delle concessionarie, gli ingegneri dell’FQC riprodurranno in officina i problemi riscontrati dai clienti sul mercato. Quindi, in collaborazione con i tecnici di sviluppo e produzione, e con gli stessi fornitori, individueranno le cause e decideranno gli opportuni provvedimenti secondo il concetto del “right first time”, cioè corretto al primo colpo. Il centro, dove lavorerà uno staff di 46 persone, ospiterà anche gli ingegneri delle aziende fornitrici che collaboreranno direttamente all’ottimizzazione dei componenti. La sede di Cranfield opererà in stretto contatto con un altro “Field Quality Center” altrettanto nuovo e avveniristico, aperto settimana scorsa da Nissan nella Prefettura di Kanagawa, in Giappone, e con i due FQC aziendali negli Stati Uniti. L’obiettivo è di ottimizzare gli standard qualitativi globali di Nissan e, in seconda battuta, garantire la massima soddisfazione del cliente.

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